/nginx/o/2016/09/07/5804885t1he58f.jpg)
13 сентября компания Apple официально выпустила новую версию операционной системы iOS, которая была анонсирована в июне этого года в рамках конференции WWDC.
Пользователи устройств Apple пожаловались на неполадки при обновлении до iOS 10
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Однако при попытке установить iOS 10 на свой смартфон или планшет сотни пользователей неожиданно столкнулись с неполадками, передает Bloomberg. В процессе установки обновления устройства сотен пользователей перезагружались, однако затем, вопреки ожиданиям, не включались, а на экране отображалось сообщение об ошибке, в котором говорилось о необходимости подключить устройство к компьютеру для восстановления.
Через некоторое время в Apple признали наличие проблемы. Представители компании сообщили, что сбой затронул незначительное число пользователей в первый час после выхода iOS 10, а в скором времени неполадки были устранены.
При этом Apple опубликовала инструкцию для пользователей, столкнувшихся с проблемой, пишет The Verge. В ней владельцам устройств рекомендуется подключить их к ПК и запустить iTunes, а затем перезагрузить смартфон или планшет в режиме восстановления, одновременно зажав кнопку включения и домашнюю кнопку. В результате программа iTunes должна предложить обновить устройство или восстановить его - необходимо выбрать первый вариант.
Если процедура обновления займет свыше 15 минут, пользователю необходимо повторить процедуру заново. В случае если несколько попыток вернуть устройство к жизни не увенчаются успехом, владельцу необходимо будет обратиться в сервисный центр Apple.
