Исследование: нехватка рабочей силы увеличила нагрузку на каждого второго работника

Совещание. Фото: SCANPIX

Проводимое CV Keskus.ee каждую осень крупное исследование рынка труда продемонстрировало, что нехватка рабочей силы увеличила нагрузку трудоустроенных работников и усложнила предприятиям путь к достижению своих целей. Найму новых работников препятствует недостаточная квалификация и завышенные ожидания по части оплаты труда у соискателей работы. 

«Из проводимого нами каждую осень исследования рынка труда, в котором участвовали 1034 работодателя, выяснилось, что нехватка рабочей силы увеличила трудовую нагрузку практически у половины (46,7%) работников, а также усложнила достижение целей предприятий. Нехватка рабочих рук также существенно препятствует развитию предприятий и внедрению инноваций», – рассказывает директор по связям с общественностью CV Keskuse Baltikum Генри Аувяэрт. 

«Согласно результатам исследования, найму новых работников больше всего препятствует недостаточная квалификация соискателей работы, что говорит о расхождении между предложением работников и спросом работодателей, а также высокие запросы соискателей относительно заработной платы».

По словам Генри Аувяэрта, 64,3% опрошенных в качестве основного препятствия к найму новых работников указали недостаток профессиональных навыков и знаний.

«Эстонский рынок труда быстро меняется. Несмотря на имеющееся на сегодняшний день рекордное количество соискателей, а также на то, что ежегодно почти каждый четвертый работник меняет рабочее место, рынок не в состоянии удовлетворить спрос работодателей», – комментирует Генри Аувяэрт.

«Молодые люди не готовы выполнять работу, которая является востребованной на рынке труда, и это служит причиной отсутствия у них необходимых профессиональных навыков. На профессиональном развитии также сказывается влияние системы образования: на рынок труда Эстонии ежегодно выходят тысячи молодых людей, которым приобретенные знания и умения не дают никаких конкурентных преимуществ, поэтому они ведут себя пассивно и устраиваются на работу, которая в действительности не соответствует их образованию».

Генри Аувяэрт утверждает, что 37,9% работодателей видит препятствие в нехватке у соискателей навыков командной работы и сотрудничества, еще 36,6% работодателей считают, что препятствием является неумение соискателей самостоятельно планировать свое время и расставлять приоритеты в работе. «По мнению 30,9% работодателей, работники не являются открытыми к общению с клиентами, а 30,7% работодателей назвали в качестве причины неумение соискателей решать сложные проблемы, задачи или конфликты», – добавил Генри Аувяэрт. «Треть работодателей (29,4%) сочли проблемой отсутствие у соискателей умения и готовности выполнять простую работу».

Согласно результатам исследования, поиск подходящих работников усложнило и то обстоятельство, что, по мнению работодателей, соискатели имеют слишком высокие требования в части заработной платы – таков был ответ целых 59,1% респондентов. «Таким образом, за нехваткой рабочей силы также стоит очень высокое давление в части заработной платы, на которое треть работодателей в ближайшее полугодие собирается отреагировать повышением расходов на персонал», – говорит Генри Аувяэрт. Соответствующие планы имеют работодатели секторов образования и здравоохранения (более 40% респондентов планирует повышение заработной платы), что, судя по всему, в значительной мере обусловлено вступлением в силу в будущем году законодательных изменений. Давление со стороны работников в части повышения заработной платы ощутимо практически во всех отраслях, а выше среднего влияние данного фактора было отмечено работодателями секторов промышленности, производства, продаж, гостиничного дела, общественного питания, оптовой и розничной торговли, а также информационных технологий. Каждый четвертый работодатель утверждает, что он ежегодно производит корректировку заработной платы.

Основным влиянием нехватки рабочей силы является увеличение нагрузки на трудоустроенных работников – так ответили 46,7% респондентов. Треть работодателей также отметили, что достижение целей предприятия стало более сложным, а по словам четверти опрошенных стало сложнее идти навстречу пожеланиям клиентов. Почти треть работодателей (28,2%) считает себя не в состоянии осуществить достаточно инвестиций в новые технологии, 12,4% работодателей считают невозможным развитие новых продуктов, а на 15,8% предприятий замедлилось внедрение новых методов и технологий производства.

CV Keskus.ee каждую осень проводит среди работодателей крупный опрос рынка труда. Респонденты представляют собой срез предприятий Эстонии в части размера, отрасли и региона. В нынешнем году в исследовании приняли участие 1034 эстонских работодателя.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:

Ожидания соискателей возросли

Каковы, на Ваш взгляд, основные причины осложнения поиска новых работников?
Высокие ожидания соискателей в части заработной платы	59,1%
Малочисленность соискателей	34,8%
Недостаточная мотивированность соискателей	31,8%
Высокие ожидания соискателей в части условий работы	24,5%
Низкий интерес к предложению работы	21,2%
Высокая конкуренция	15,2%
Неподходящее местонахождение / малочисленность соискателей в нашем регионе	14,7%
Неподходящее для соискателей время работы	11,2%
Поиск работников не усложнился	9,5%

Нагрузка имеющихся работников возрастает, внедрение инноваций замедляется

Как нехватка рабочей силы повлияла на работодателей Эстонии?
Возросла нагрузка на имеющихся работников	46,7%
Усложнилось достижение целей предприятия	30,4%
Усложнилось выполнение пожеланий клиентов	24,7%
Усложнилось обеспечение качества	22,8%
Возросли операционные расходы	20,9%
Мы использовали субподряд	14,8%
Замедлилось развитие новых товаров и услуг	12,4%
Замедлилось внедрение новых методов работы	8,8%
Замедлилось внедрение новых технологий	7,0%
Мы потеряли часть рынка в пользу конкурентов	6,9%
Мы уменьшили количество услуг / продуктов	4,9%

У кандидатов не хватает профессиональных навыков

Каких навыков, знаний и личных качеств чаще всего не хватает у соискателей вакансии?
Недостаточные профессиональные навыки или знания	64,3%
Недостаточные навыки командной работы и сотрудничества	37,9%
Планирование времени, умение расставлять приоритеты	36,6%
Желание и умение общаться с клиентами	30,9%
Умение решать сложные проблемы, задачи или конфликты	30,7%
Умение и готовность выполнять простую работу	29,4%
Недостаточное знание иностранных языков	25,6%
Желание и умение работать в сфере продаж	21,9%
Умение контролировать эмоции	19,9%
Творческие способности	17,2%
Нехватка знаний об услугах/продукции предприятия	14,5%
Умение читать и соблюдать инструкции и отчеты	10,4%
Умение обучать и управлять	8,6%
Умение ставить задачи для других работников / умение планировать	7,9%
Способность к убеждению	7,7%
Письменная грамотность	6,8%
Умение осваивать новые компьютерные программы и рабочие инструменты	6,7%
Нехватка знаний о предприятии	6,6%
Умение выступать (навыки устной речи)	6,3%
Умение мотивировать команду	5,9%
Элементарные компьютерные навыки	5,4%
Элементарные навыки в области арифметики	4,8%
Компьютерные навыки на уровне продвинутого пользователя	4,6%
Умение составлять инструкции и отчеты	4,3%
Навыки в области статистики или обработки данных	2,5%

Источник: CV Keskus.ee