Кассы самообслуживания появятся в каждом втором магазине Maxima

Касса самообслуживания супермаркете Maxima XX. Фото: Maxima Eesti

В этом году сеть розничной торговли Maxima продолжит устанавливать в своих магазинах кассы самообслуживания. К концу лета воспользоваться этим современным и удобным способом оплаты покупок можно будет в каждом втором магазине.

«Эстонские покупатели очень хорошо приняли кассы самообслуживания. В магазинах, где предлагается такой способ оплаты покупок, кассами самообслуживания пользуется в среднем четверть покупателей, – сказал генеральный директор Maxima Eesti Вигинтас Шапокас. – В некоторых магазинах через кассы самообслуживания оплачивается половина всех совершаемых покупок».

По словам генерального директора Maxima Eesti, сегодня кассы самообслуживания используются в крупных гипермаркетах и супермаркетах по всей Эстонии.

«Статистика использования касс самообслуживания и полученные от клиентов отзывы подтверждают, что для все большего количества клиентов возможность использования кассы самообслуживания становится само собой разумеющейся, – отметил Вигинтас Шапокас. – Кассы самообслуживания не только делают процесс более удобным для клиента, но и способствуют значительно более эффективной организации повседневной работы магазинов, поскольку позволяют направлять больше работников в торговый зал».

В 2017 году кассы самообслуживания будут установлены в десяти магазинах Maxima в Таллинне, Сауэ, Кейла, Мярьямаа, Пыльтсамаа, Выру и Валга. В общей сложности к концу года кассами самообслуживания будет оборудован 31 магазин Maxima.

«Отличительной чертой наших касс самообслуживания является то, что ими могут пользоваться все покупатели, в том числе и те, у кого нет карты клиента. Кроме того, оплачивать покупки можно не только банковской картой, но и наличными», – отметил руководитель операций Maxima Eesti Марко Пыдер.

По словам Пыдера, в ближайшие годы можно ожидать роста популярности касс самообслуживания, однако и традиционные кассы, несомненно, никуда не денутся.

«С одной стороны, можно с уверенностью утверждать, что эстонский покупатель открыт к технологическим нововведениям и ценит как кассы самообслуживания, так и, например, возможность покупки продуктов онлайн. С другой же стороны, определенная часть покупателей будет по-прежнему предпочитать традиционный способ совершения и оплаты покупок», – добавил Пыдер.

По состоянию на начало 2017 года в 21 магазине розничной сети Maxima установлено в общей сложности 117 касс самообслуживания. В этом году в десяти магазинах сети будут установлены еще 44 кассы.