RIA предупреждает: устаревшие операционные системы могут заблокировать ИД-карты

Фото: AFP/SCANPIX

Как сообщает Департамент государственных инфосистем (RIA), полученные в ходе обновления ИД-карт отзывы говорят о том, что часть владельцев ИД-карт использует в своих компьютерах устаревшие операционные системы, которые могут не поддерживать ИД-карту с обновленными сертификатами.

В худшем случае использование устаревших операционных систем может заблокировать карту.

"Активные пользователи должны регулярно обновлять операционную систему своего компьютера (Windows, Apple OSX, Linux) и следить за сообщения и советами производителя. Техника развивается постоянно, поэтому надо обновлять операционные системы, чтобы они отвечали требованиями безопасности, работали и были совместимы с другими системами, например, ИД-картой", – сказал советник-эксперт сферы eID Департамента государственных инфосистем Марк Эрлих.

На сегодняшний день ИД-карту обновили более 166 000 человек. У большинства обновивших ИД-карту пользователей при ее использовании сбоев не наблюдалось, но были единичные случаи, когда при использовании компьютера с устаревшей операционной системой обнаруживалось, что система не поддерживает новые сертификаты ИД-карты, либо карта оказывалась заблокированной. Департаменту полиции и погранохраны сообщили о примерно 30 заблокированных картах.

Для восстановления функций карты следует обратиться в бюро Департамента полиции и погранохраны.

Информацию о бюро обслуживания клиентов можно найти здесь.