Редактор дня
(+372) 666 2304
Cообщи

Пассажиры жалуются на новые правила перевозки багажа Ryanair

Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Редактор: rus.postimees.ee
Аэропорт Станстед.
Аэропорт Станстед. Фото: SCANPIX

В этом месяце авиакомпания Ryanair официально приняла новые правила перевозки багажа. Они предполагают, что пассажиры смогут взять в кабину самолета две единицы ручной клади, но одну из них надо будет сдать на время полета.

Пассажиры жалуются, что из-за этого увеличивается время, проведенное в аэропорту, а авиаперевозчик вынуждает их приобретать за пять евро приоритетную посадку, позволяющую обойти новые правила, пишет Rus.TVNET со ссылкой на портал The Independent.

Как и прежде, в салон самолета разрешается проносить одну единицу ручной клади размером 55 x 40 x 20 см и весом не более 10 килограммов и еще одну сумку размером не более 35 x 20 x 20 см.

Если пассажир не приобрел приоритетный посадочный талон, более крупную ручную кладь надо будет сдать в салоне самолета.

При прибытии в пункт назначения можно будет забрать сумку в аэропорту с вращающейся ленты для багажа.

«Люди, которые часто летают, не любят ждать в зале аэропорта, когда можно будет забрать свои сумки. Это занимает дополнительные 20-30 минут, - жалуется Робин Григгс, который часто летает из Великобритании во Францию. - В принципе, вам просто нужно платить больше. Как они могут применить новые правила к ранее забронированным рейсам?».

Другие недовольные пассажиры указывают, что работники аэропортов неправильно интерпретируют новые правила. «Они изменили размер разрешенного багажа, - говорит пассажир, который связался с The Independent.

«Для Ryanair это просто новый способ заработка?» - вопрошает пассажир Элизабет Томпсон.

Авиакомпания Ryanair отмечает, что изменение правил обошлось ей в 50 миллионов евро. Изменения распространились также на сдаваемый багаж, допустимый вес которого теперь увеличен с 15 до 20 килограммов, а стоимость за единицу снижена с 35 до 25 фунтов стерлингов на всех рейсах, за исключением самых загруженных периодов и индивидуальных маршрутов.

Директор по маркетингу Ryanair Кени Джекифф утверждает, что во время введения старых правил в среднем в одном полете был занят только 81% посадочных мест, поэтому хватало места для двух единиц ручной клади.

В настоящее время в среднем заняты 96% мест, что приводит к недостатку места в багажном отделении над пассажирскими сидениями.

Тем не менее, согласно новым правилам Ryanair, премиум-посадка не гарантирует, что две единицы ручной клади действительно могут провозиться в салоне, сообщает The Independent. Если «по оперативным причинам» экипаж потребует сдать более крупную сумку, пассажир должен будет сделать это или заплатить 50 фунтов за каждую единицу багажа.

Комментарии

Ключевые слова

Наверх