Рижанину Алексею пришлось обратиться за медицинской помощью после похода в магазин Rimi.
«Сходил в Rimi, теперь постельный режим!» Кто ответит за сломанные двери магазина?
8 марта 2018, 13:39
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Как рассказал Алексей, его на входе зажало дверьми, в результате чего он получил травму ноги, огромные синяки и незапланированные расходы на медикаменты.
«Я ощутил толчок, упал на пол, не понял что происходит. Люди пришли на помощь, так как я не мог встать из-за боли в ноге, - вспоминает он. - Если сенсор не работал, то двери были сломанные, но продолжали работать!»
Врачи прописали Алексею постельный режим. Как только он выздоровел, он тут же обратился в магазин за разъяснениями и возможной компенсацией.
«Оказалось, все не так просто. Представитель Rimi ответил, что компания не несет ответственности за двери магазина на улице Валдемара. Якобы они принадлежат домоуправу - компании Plesko Real Estate. Но и они ответили, что двери - не их вотчина».
Подобное отфутболивание лишь разозлило пострадавшего: ведь кто-то должен ответить за случившееся.
Журналисты отправились к домоуправу и оказалось, что его офис находится в одном здании с руководством Rimi.
«Все, что в данной ситуации могло сделать и сделало наше предприятие, - вызвать скорую медицинскую помощь. Мы просмотрели камеры видеонаблюдения и оказалось, что мужчина был невнимательным, неосторожно приблизился к закрывающимся дверям и получил травмы по своей вине», - сообщили в Rimi.
В свою очередь специалисты утверждают, что в данной ситуации следует обратиться к юристу. Только он может оценить ситуацию и поможет найти решение для пострадавшего, чтобы он мог получить компенсацию.
Однако домоуправ солидарен с представителями Rimi - компенсацию платить не за что. Алексей же думает иначе.