Встроенные функции на основе искусственного интеллекта помогают пользователю управлять новыми телевизорами через голосовые команды и пульт, оснащенный новой технологией голосового помощника. Это достигается благодаря системе обработки естественного языка, а также платформе глубокого машинного обучения Deep ThinQ. Телевизоры ThinQ от LG поддерживают сервисы на базе электронного телегида, обеспечивая поступление данных в режиме реального времени и поиск каналов с необходимым контентом. Зритель может просто сказать «Найди саундтрек к этому фильму» или «Выключи телевизор, когда закончится эта программа» без уточнения названия или указания времени.
Платформа LG ThinQ предлагает усовершенствованные возможности интерактивного взаимодействия в новой линейке «умных» телевизоров. Так, модели ThinQ могут выступать в качестве центра системы «умный дом», обеспечивая доступ к другой «умной» бытовой технике, включая роботы-пылесосы, кондиционеры, очистители воздуха, интеллектуальные системы освещения, акустические системы и многие другие устройства, которые могут быть подключены к телевизору через Wi-Fi или Bluetooth.
Благодаря процессору Alpha 9 зрители получат ряд дополнительных преимуществ. Например, в Super UHD-телевизорах с технологией Nano Cell реализована полноматричная прямая подсветка с локальным затемнением, обеспечивающая отображение более глубоких оттенков черного, улучшенную цветопередачу, а также детализацию теней для повышения реалистичности изображения.
Система обработки естественного языка будет доступна в 14 странах. Покупатели из других регионов мира смогут воспользоваться ее функциями, выбрав один из десяти основных языков (английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, бразильский вариант португальского, польский, корейский, русский и турецкий).