:format(webp)/nginx/o/2018/05/20/7855433t1hfd72.jpg)
Перемещения работников, нестабильность, напряжение – такими словами характеризуют бывшие работники министерства рабочую среду в последний год, пишет Postimees.
Перемещения работников, нестабильность, напряжение – такими словами характеризуют бывшие работники министерства рабочую среду в последний год, пишет Postimees.
Последний год стал первым годом работы для канцлера Министерства образования Теи Варрак. К исполнению служебных обязанностей она приступила в последнюю неделю марта прошлого года.
Варрак привела в министерство министр образования и науки центристка Майлис Репс, которая тогда сказала, что самой сильной стороной нового канцлера является ее многолетний опыт работы на руководящих должностях в общественном секторе. Четыре года Варрак проработала в должности проректора Таллиннского технического университета, а в период 2006-2011 годов была канцлером Министерства финансов.
За год под руководством Варрак в Министерстве образования проведен ряд реорганизаций: сокращено количество чиновников, объединены отделы, и часть из них переехали из Тарту в Таллинн. Изменения и способ, которым их проводили, вызвали у работников министерства вопросы.
Так, группа работников уже через два месяца после прихода Варрак создала профсоюз. На данный момент активисты профсоюза по разным причинам ушли с работы.
Больше всего недовольства вызывает силовой стиль управления канцлера Варрак. «Министерству образованы были нужны изменения, и я придерживаюсь того мнения, что у каждого руководителя есть право создать свою команду. Но это должно проходить корректно и так, чтобы это не наносило вреда организации», - сказала годами руководившая в министерстве отделом учителей, но месяц назад уволившаяся Кристи Микивер.
По ее словам, современной организации не подходят методы и принципы управления кооператива в стиле 90-х. «Теа Варрак – очень хороший руководитель процессов, но ее нельзя близко подпускать к людям. От этого возникает конфликт культуры»,- сказала Микивер.
Postimees пообщался со многими бывшими работниками, которые пытаются жить дальше на новом месте и поэтому не хотят называть своих имен. Однако они во многом согласились с описанием Микивер: в ходе реорганизаций канцлер забыла о самом главном – о людях.
По мнению бывших работников, реорганизации не были достаточно объяснены, к работникам относятся надменно, а дела ведутся непонятно. По их словам, кроме сокращенных и сменивших рабочее место на основании личного решения, есть и те, которые решили уйти из-за стиля управления канцлера.
«Я не уволила ни одного человека, и не внесла ни одного предложения об увольнении», - прокомментировала Варрак. Эти предложения, по ее словам, поступают от канцлеров и руководителей отделов.
Однако Варрак признала, что как руководитель она требовательна: «Я не смогла бы работать канцлером ни в одном министерстве, если бы я не принимала таких решений, которые нравятся не всем».
«Вопрос, какие и в отношении каких людей принимаются решения, как их исполняют. Иногда мне приходится принимать жесткие решения и говорить неприятные вещи», - объяснила Варрак.
По словам бывших работников, проблемы с коммуникацией возникли в конце года, когда два отдела готовили к переезду из Тарту в Таллинн. По сути, работников отдела по делам Европейского союза и международного сотрудничества в Тарту поставили перед фактом: переехать в Таллинн или искать новое рабочее место. В то же время происходило слияние отделов общего образования и учительского, и перевод части должностей в Таллинн.
По словам Варрак, о переезде двух отделов в Таллинн было известно за полгода до этого. Канцлер заверила, что как она, так и вице-канцлеры беседовали с работниками и помогали им найти другие должности внутри министерства.
В ходе изменений, касавшихся двух отделов, в конце января были сокращены шесть человек. В этом году из Министерства образования ушли 18 человек, восемь из которых сократили, восемь ушли по собственному желанию, а у двоих были иные причины.
Последнее сокращение оформили на прошлой неделе. Этому предшествовал длительный спор, и из-за перевода с одно места на другое работник сначала обратился в суд, но в итоге вместе с начальником отдела кадров он нашел решение, которым и стало сокращение.
В течение года сменилось и много руководителей отделов. В конце лета из министерства ушла руководившая десять лет отделом общего образования Ирене Кяосаар, через четыре месяца из отдела по делам Европейского союза сократили Кальмара Курса.
Руководители отделов будут меняться и в ближайшее время: в начале июня уходит руководитель юридического отдела, в конце того же месяца – руководитель финансового отдела.
И прошлогодняя статистика показывает, что если сравнивать министерства, то именно в Министерстве образования наблюдалась самая большая текучка кадров. Итого из 200 работников поменялась треть.
Руководитель отдела кадров министерства Маре Пихель объяснила это тем обстоятельством, что 64 сотрудника - учетчики персонала и зарплат, бухгалтеры - перешли на работу в Государственный центр опорных услуг. Кроме того, у 17 работников закончились временные трудовые договоры, часть из них были связаны с конкретными проектами, остальные – с председательством Эстонии в ЕС.
«Я, по сути, занимаюсь серьезными делами в контексте Эстонии и всегда делаю их по принципу, что дело нужно сделать как можно лучше, - сказала Варрак. – У нас сейчас организация, в которой работают те люди, которых я считаю сильнейшими, и с которыми я работаю с большим удовольствием. Я вижу, что мы – профессионалы».
Варрак признала, что в плане изменений коммуникация не была безукоризненной: «Я считаю, что сложности возникли не из-за канцлера или вице-канцлеров, а скорее из-за руководителей отделов, которые должны были передавать информацию людям». Она уверила, что сейчас это делается.
Конечно, нельзя сказать, что Министерство образования неуверенно стоит на ногах. Так могло быть во второй половине прошлого года. По объективным оценкам, как минимум в этом году, когда я пришел сюда на работу (октябрь 2017 года – ред.) неуверенности стало меньше.
Когда в начале года мы составляли план развития Министерства образования, обсуждения проходили как на уровне руководства, так и на уровне работников. Тогда основным вопросом было, куда мы движемся и что должны делать иначе. Все могли выразить свое мнение, и процесс был конструктивным.
В разных отделах это происходило по-разному, как ощутили и насколько сильно то, что сопровождало реорганизацию. Если спросить меня, почувствовал ли я в своей зоне ответственности эту неуверенность, то мой ответ – нет.
Поскольку любые изменения вызывают в людях неуверенность, мы в министерстве должны уделять больше внимания внутренней коммуникации.
12 мая Postimees написал о том, что на работу в министерство взяли человека, в число рабочих обязанностей которого входит написание сообщений на странице Теи Варрак в сети Facebook. Канцлер сказала, что на ее странице не была сделана ни одна личная запись, речь идет только об официальных позициях министерства.
Однако Вррак не сдержалась на официальной странице в Facebook генерального секретаря Эстонского олимпийского комитета Сийма Суклеса. А именно, Суклес написал на своей странице, что ходил в одно министерство и встретил там одного чиновника, с которым пытался поговорить о людях, а чиновник хотел говорить только о постановлениях.
«Мне стыдно. Нам есть, куда расти, - написала Варрак под сообщением и добавила в следующем. – Ах, да, я не сказала, что этот чиновник из министерства, в котором я являюсь канцлером. А поэтому мне неудобно. И со мной он умеет говорить только о постановлениях».
Когда Postimees спросил у канцлера, является ли хорошим тоном говорить открыто о своем работнике таким вот образом на странице третьего лица, канцлер ответила: «Но это же правда!»
Варрак подчеркнула, что не назвала в комментарии имя работника. По ее словам, она не могла не ответить, потому что предыдущий комментарий оставлял впечатление, будто речь шла о Министерстве культуры: «То, что я там написала, относится и ко мне».
По словам Варрак, не должно быть так, что говорить пытаются лишь языком постановлений. Она заверила, что говорила о проблеме в министерстве и с причастными к этому делу людьми.
Она добавила, что это не первый раз, когда ей приходилось испытывать неловкость за своего работника. Ей было стыдно и в сентябре, когда работник Министерства образования выбросил в помойку целую стопку энциклопедий.
«Честно скажу: иногда мы бывает стыдно за своих работников», - сказала Варрак.
Министерство | Общая текучка | Добровольная текучка |
Министерство культуры | 10% | 5,6% |
Министерство внутренних дел | 12,8% | 5,5% |
Министерство иностранных дел | 13,6% | 5,1% |
Министерство финансов | 15,3% | 8,5% |
Министерство обороны | 16,3% | 7,9% |
Министерство сельской жизни | 16,9% | 7,9% |
Министерство окружающей среды | 20,6% | 5,8% |
Министерство экономики и коммуникаций | 20,9% | 12,2% |
Министерство социальных дел | 24% | 14,4% |
Министерство юстиции | 27% | 11% |
Министерство образования и науки | 31,1% | 13,6% |
Все министерства | 18% | 8,3% |
Текучку кадров демонстрирует доля ушедших с работы из общего количества служащих. Добровольная текучка прежде всего означает уход работника по его собственной инициативе, под общей текучкой понимаются еще и сокращения и перемещения внутри министерства и зоны управления.
Источник: Министерство финансов