Она подчеркнула, что если опоздания и другие проблемы связаны именно с автобусами некоммерческих линий (100, 101 и 114), то центр может проверить жалобы и учесть нарушения, если же речь идет о коммерческих перевозках, то информацией о проблемах в реальном времени владеет только перевозчик.
Следить за исправностью автобусов – дело полиции
Мы задали вопрос о техническом состоянии автобусов фирмы Temptrans Департаменту шоссейных дорог, на который ссылалась Кроони.
По словам руководителя службы по надзору за общественным транспортом Ахто Пахка, проверка технического состояния общественного транспорта не входит в компетенцию департамента. «Эти полномочия есть только у Департамента полиции и погранохраны, работники которого имеют право остановить транспорт, убрать его с дороги и запретить движение в связи с плохим техническим состоянием. Чиновники Департамента шоссейных дорог в подобном процессе участвуют только в качестве экспертов», - сказал Пахка и добавил, что департаменту о проблеме маардуских автобусов известно, перевозчика проверяли ранее и будут проверять в дальнейшем.
Автобусы в порядке, а в задержках виноваты пробки
«Для читателей газеты и жителей города Маарду хотим пояснить, что фирма Temptrans не является монополистом по пассажирским перевозкам в Маарду. Между городами Таллинн и Маарду ходят коммерческие автобусы, маршрутные такси и автобусы публичных линий. За организацию автобусного движения на коммерческих линиях и маршрутных такси отвечает Temptrans, на основании действующего разрешения на деятельность и утвержденных графиков движения автобусов. Что касается общественных линий, то это государственные автобусные линии, где перевозчиком является Temptrans. Перевозчик на общественные линии выбирается Центром общественного транспорта Северной Эстонии путём проведения государственного тендера», - рассказала исполнительный директор AS Temptrans Катерина Клорен.
По ее словам, сейчас в городе Таллинн проходят масштабные работы по реконструкции дорог, в следствии чего возникают большие пробки и задержки в расписаниях движения автобусов. «Мы прекрасно понимаем недовольство пассажиров и всячески стараемся придерживаться установленного расписания. На все вопросы пассажиров мы отвечаем согласно установленному законом времени. Информацию о порядке рассмотрения жалоб и предложений пассажиры могут получить на нашей домашней странице www.temptrans.ee», - заверила Клорен и добавила, что все автобусы имеют действующий техосмотр и своевременно проходят техническое обслуживание, тем самым они соответствуют требованиям для перевозки пассажиров.