Клиент за 5800 евро приобрел подержанный автомобиль Mazda 5 у фирмы OÜ Boss Cars. Вскоре у автомобиля были обнаружены серьезные недочеты, пишет Geenius.
Покупка подержанной машины обернулась неприятными сюрпризами (3)
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
26 июня 2018, 16:25
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
В поисках правды обманутый покупатель решил обратиться в Комиссию по рассмотрению потребительских жалоб.
По заверению клиента, в объявлении о продаже говорилось, что автомобиль был 2010 года выпуска, хотя на самом деле оказался 2009-го. Также продавец в объявлении указал, что машина оснащена камерой заднего вида. Но и ее в транспортном средстве не оказалось. Продавец пообещал купить и установить камеру за свой счет. Позже магазин отказался от этой задумки и просто предложил купить клиенту камеру, а ее установкой предстояло заняться покупателю. Клиента это предложение устроило.
Несмотря на то, что продавец обещал приобрести камеру стоимостью 170 евро, на самом же деле клиент получил произведенную в Китае камеру, которая, по его оценке, стоила не более 15 евро. Также устройство не отвечало действующим в ЕС нормам, так как на нем отсутствовала маркировка CE. В своем обращении клиент хотел взыскать с продавца 500 евро — за сокрытие реального года выпуска автомобиля и отсутствующую камеру заднего вида.
Продавец так и не ответил на запросы комиссии.
Комиссия: ущерб нужно возместить
В решении комиссии говорится, что в объявлении о продаже была указана дата первичной регистрации автомобиля — 10 октября 2010 года. Дата выпуска машины в объявлении не значилось.
На основании переписки покупателя с продавцом комиссия пришла к заключению, что стороны договорились о стоимости камеры, которая будет установлена на машину. Она составила 170 евро. Покупатель же получил произведенное в Китае устройство, стоимость которого как минимум в 10 раз меньше.
Поскольку в объявлении о продаже было указано, что автомобиль оснащен камерой заднего вида, значит, продавец не выполнил своих обязательств перед потребителем. Сумма причиненного ущерба составила 170 евро. Именно столько продавец должен выплатить покупателю.