![Книга издательства TEA Kirjastus.](http://f12.pmo.ee/riTM99gLNMON0eLEde2HxZKdmYs=/1442x0/filters:format(webp)/nginx/o/2018/06/29/7926655t1h4bf1.jpg)
Поскольку долгое время испытывавшее финансовые трудности издательство TEA Kirjastus не реагировало на решения комиссии по рассмотрению потребительских споров, Департамент защиты прав потребителей внес его в так называемый черный список, пишет ERR.
Поскольку долгое время испытывавшее финансовые трудности издательство TEA Kirjastus не реагировало на решения комиссии по рассмотрению потребительских споров, Департамент защиты прав потребителей внес его в так называемый черный список, пишет ERR.
«В связи с тем обстоятельством, что торговец находится в черном списке, дальнейшее решение споров в комиссии по рассмотрению потребительских споров не является перспективным, и секретариат предложит потребителям забрать заявление, так как выполнение решения нереально», - сообщила глава отдела потребительской политики и связи с общественностью Департамента защиты прав потребителей Ханна Турецки.
По ее словам, в этом году против TEA Kirjastus было подано пять заявлений, комиссия по рассмотрению потребительских споров вынесла решение в отношении четырех из них, и все - в пользу потребителя. Это означает, что торговец обязан вернуть потребителю деньги за неполученные книги.
С 2014 по 2017 год в отношении TEA Kirjastus было подано пять заявлений.