Кроме того, местные самоуправления по всей Эстонии предпочитают оказывать помощь не на дому, а в специальных домах попечения, но и там мест, как правило, остро не хватает.
“Если человек нуждается в сестринской помощи, зачастую местное самоуправление ищет место, чтобы отправить его куда-нибудь в дом попечения, - пояснила Регина Сергеева. - Мы же хотим добиться, чтобы сестринская помощь приходила к нему домой. Человек не должен помещаться в дом попечения, если он более-менее справляется - достаточно, чтобы к нему приходило опорное лицо, которое поможет приготовить еду, и медсестра, которая сделает уколы. Сейчас это делается, но не везде, не всегда и зачастую за счет самого клиента. И если клиент не способен сам себе это оплатить, то это для него недоступно”.
По мнению Регины Сергеевой, главная проблема в том, что местные власти выделяют на социальные нужды недостаточно денег. И часто при составлении бюджета исходят не из того, какие нужны есть у людей, а из того, сколько есть денег в наличии. Соответственно, нужных услуг хватает не на всех.
Из-за такого подхода местных властей канцлер права судится с городскими властями Нарвы, но, по словам Регины Сергеевой, это распространенная практика в самых разных уголках Эстонии.
Также министерство хочет добиться, чтобы нужды каждого клиента сначала оценивали, составляли план работы, и затем разные службы следовали этому единому плану. Сейчас, например, если нуждающийся в попечении человек выходит из больницы, то социальные работники начинают с нуля, а не продолжают действовать по плану, составленному в больнице.
Для всех этих изменений планируется принять новый закон. Но правительство только 6 декабря запустило процесс его подготовки. Сейчас специалисты начали обсуждать, какие конкретно изменения нужно внести в сферу социальной помощи. Ожидается, что первые документы для проведения реформы появятся к концу 2021 года.