Квартирные товарищества, защищайте свой тыл!

Реновация фасада многоквартирного дома в Валга. Фото: Arvo Meeks

Реновация многоквартирного дома – это огромная работа, которая на протяжении нескольких лет отражается на благополучии и кошельке его жителей. Поэтому, чтобы избежать возможных неприятностей, нужно с самого начала делать все правильно. Страховая компания Gjensidige дает полезные рекомендации по реновации дома.

По словам заведующей отделом рассмотрения ущерба страховой компании Gjensidige Маарики Мюрк, в вопросах, связанных с реновацией, ключевую роль играет правление квартирного товарищества, так как именно его членов остальные жители дома уполномочили воплотить в жизнь этот ответственный проект.

«Правление квартирного товарищества, подключив всех жителей, должно определить, кто воплотит в жизнь проект по реновации или ремонту дома, кто и когда будет привлечен к его реализации, и как будет вестись делопроизводство, чтобы все необходимые решения были зафиксированы, – сказала Маарика Мюрк. – Будет разумно составить план и оформить договоренности в письменном виде. Подтвердить обещание, данное по телефону или при личном общении, впоследствии может быть сложно».

К сожалению, на практике мы часто видим случаи, когда нереалистичные обещания или бездействие застройщика наносят товариществу или жителям дома ущерб, который не является непредвиденным, а обусловлен исключительно халатностью застройщика. При этом застройщик или прерывает работу, или не берет на себя ответственность. Это создает ситуацию, в которой не действует ни один вид страхования, так как застраховаться можно только от непредвиденных обстоятельств.

Советы, как успешно провести реновацию многоквартирного дома:

• Фиксируйте все решения в протоколах собраний, заверенных подписями представителей квартирного товарищества, застройщика и строительного надзора. Четко формулируйте договоренности и указывайте даты. Проследите, чтобы все стороны получили по одному подписанному экземпляру.

• Перед тем, как окончательно выбрать партнера по строительству, проверьте его. Проще всего начать с поиска в интернете, который часто позволяет найти как положительные, так и отрицательные отзывы. Помните, что отсутствие информации – это тоже важный знак. Если застройщик раньше вел работы для какого-либо другого квартирного товарищества, свяжитесь с этим товариществом, чтобы получить больше информации.
• Ведите дневник строительных работ, в котором отражены все работы и происшествия. Проводите точечный контроль продвижения работ и следите, чтобы они не отставали от графика.
• Следите за соответствием работ строительному проекту (например, используются ли нужные материалы в нужном месте), применяя свои знания, а при необходимости и знания специалистов. При проведении кровельных работ установите на крышу снегозащитные ограждения. Это не требует больших расходов на фоне остального процесса, но может спасти чью-то жизнь.
• Заранее обратите внимание на график работ – реально ли его выполнить? Обещание сделать работу быстро, хорошо и дешево может привести к долгому и мучительному затягиванию сроков. Важно также следить за временем года, так как оно влияет на комфорт жильцов и качество работ.
• Если жители дома отмечают что-то подозрительное (например, протечку крыши, неправильные приемы работы или работу без защитного снаряжения), попросите их сфотографировать это.
• Общайтесь с застройщиком и строительным надзором по электронной почте. Это даст всем участникам возможность в любое время проверить важную информацию.
• Фотографируйте различные этапы строительства. Через несколько лет жители дома будут с удовольствием разглядывать эти снимки, а при необходимости вы сможете использовать их при разрешении споров.

Если подытожить все сказанное, то важно, чтобы сотрудничество велось в атмосфере доверия, но у каждой стороны должно быть четкое представление о договоренностях и обязанностях, а также возможность их подтвердить.