"Каждый раз, когда мы пытались жаловаться, нас игнорировали. В лучшем случае предлагали сменить комнату или этаж, если есть свободные места. Зная, что будет такой исход, студенты просто перестают обращаться к администрации" - рассказал студент третьего курса из России.
От директора общежития не удалось получить каких-либо комментариев, так как в данный момент она находится на больничном. Однако Русский TVNET связался со специалистом по связям с общественностью из Инспекции здравоохранения и задал несколько вопросов.
- Поступают ли жалобы от студентов Turība об антисанитарных условиях?
- В течение 2016, 2017, 2018 года и до сегодняшнего дня никаких жалоб и заявлений на антисанитарные условия университета Turība не поступало.
- Проводятся ли профилактические проверки в общежитии и как часто?
- Проверки проводятся без предупреждения и регулярно, во всех общежитиях, детсадах, бассейнах. К тому же, если инспекция получает заявление о нарушении санитарных норм - эксперты немедля отправляются в указанное место, чтобы проверить жалобу.
В феврале 2018 года нашими службами была проведена плановая проверка общежития Turība, при которой никаких нарушений обнаружено не было.
Также у каждого общежития есть свои внутренние правила, предусматривающие профилактическую работу с использованием специальных средств хотя бы раз в месяц.
Однако уследить за выполнением всех санитарных норм дежурному сложно. Если комнаты детей до 18 лет регулярно проверяются, то с совершеннолетними дело обстоит иначе. Они платят за свои комнаты. Проникнуть в их частную собственность, чтобы проверить выполнение санитарных условий практически невозможно. Когда же проходят официальные проверки, студенты быстро прибираются, из-за чего сложно выявить нарушения.
К тому же, если мы говорим о тараканах, их бывает сложно найти и вытравить, они быстро размножаются. Они могут спрятаться в розетках и через них же, во время травли, перекочевать в другие комнаты. Так продолжаться может очень долго.
- Как оценивают условия проживания в конкретном общежитии и в других студенческих гостиницах в Риге?
- За последние три года жалоб не поступало. Если верить слухам, то непонятно, почему студенты не отправляют жалоб, ведь сейчас заявление можно анонимно отправить на сайте Инспекции здравоохранения.
Как только получено заявление, эксперты немедленно отправляются проверить обстановку.