Читатель спрашивает: почему стоимость доставки товаров IKEA просто зашкаливает?

Lugeja küsib.

ФОТО: Konstantin Sednev / Postimees Grupp/Scanpix Baltics

В редакцию Kodustiil.Postimees обратился житель Тарту, которого не устраивают цены доставки товаров IKEA. «Почему в IKEA такие безумные цены за доставку? - интересуется читатель. - И не планирует ли фирма использовать посылочные автоматы?»

По словам руководителя по коммуникации IKEA Baltikum Ренаты Данте, задача IKEA - предлагать клиентам наилучшее обслуживание по конкурентоспособным ценам.

«За заказом можно прийти в таллиннский пункт выдачи товаров IKEA по адресу Петербури-теэ, 61 и получить товар совершенно бесплатно. Если клиент заказал доставку на дом, то ее стоимость начинается с 19,90 евро за товар весом до 500 килограммов. Окончательная цена доставки зависит от расстояния и веса товара. Транспортные расходы включают эксплуатацию транспорта, бережное обращение с заказом и его подъем до пятого этажа. Сейчас еще слишком рано говорить, будем ли мы использовать посылочные автоматы. Мы исследуем потребности потребителей и отреагируем на них», - ответила Данте.

НАВЕРХ