Центр по защите прав потребителей Латвии (PTAC) начал программу надзора за инфлюэнсерами, поскольку большая часть лидеров мнений Instagram и Youtube нарушают Закон о рекламе и вводят в заблуждение свою аудиторию. В то же время среда инфлюэнсеров в Латвии становится все более раздробленной: создатели качественного контента и сторонники этики блогеров критикуют охотников за деньгами. Об этом сообщает TVNET со ссылкой на программу LNT TOP10.
Латвийских блогеров берут под надзор: за нарушения законов штраф до 100 тысяч евро
Еще год назад законодатели не знали, как дисциплинировать инфлюэнсеров, которые публично не говорят, что размещение спонсорского контента в их социальных сетях было сделано за деньги, по бартеру или в обмен на услуги. Ситуацию для чиновников из РТАС облегчили рейтинги агентства по связям с общественностью. В данных рейтингах инфлюэнсеры соцсетей упорядочены по своему влиянию на аудиторию подписчиков.
"На данный момент мы обратили внимание на 80 инфлюэнсеров — как крупных, так и средних, а также на нано-инфлюэнсеров. В отношении 18 из них уже начаты надзорные дела", — рассказала LNT представитель PTAC Эвия Лене.
Какие именно инфлюэнсеры находятся под надзором новой программы РТАС, не раскрывается, однако это те, кто включен в латвийские топы. Проблем не будет, и закон будет считаться соблюденным при использовании таких хэштегов, как, например, #reklāma, #sadarbība, #sponsorēts, #apmaksāts.
Инфлюэнсерам также нужно соблюдать Закон о недобросовестной коммерческой практике. До сих пор никто еще не был оштрафован и никто не получал предупреждений, но этот момент уже близок, предупреждает представитель PTAC.
"Если требования не соблюдаются и затрагивается большое количество потребителей, мы можем возбудить дело, а максимальный штраф, который можно будет применить, составляет 100 000 евро. Сразу же штрафовать – не является нашей целью. Наша цель – сначала информировать инфлюэнсеров, поскольку этот рынок является новым. Мы также встречались с крупнейшими блогерами в Латвии, обсуждали содержание маркетинга рынка, и они тоже признали, что его нужно упорядочить", – сказала представитель PTAC.
Эта тема стала актуальной, поскольку агентства цифрового маркетинга и связей с общественностью в Латвии в этом году как никогда активно использовали в своих кампаниях местных блогеров Instagram и Youtube.
Например, агентство Артура Медниса NewBlack в этом году сотрудничало с 100 инфлюэнсерами: "У нас было очень много удачных примеров. Я бы сказал, что это был, пожалуй, самый успешный год сотрудничества с инфлюэнсерами".
К тому же в этом году резко возросли суммы, которые платят инфлюэнсерам. "У нас самое большое сотрудничество с блогерами было на 5 000 евро плюс налоги. В среднем мы говорим о диапазоне от 100 до 500 евро за раз, за одну кампанию. Инфлюэнсеры, которым мы платим эти тысячи, работают с нами каждый месяц в течение года", – пояснил Меднис программе TOP10.
В то же время он отмечает, что часть инфлюэнсеров непрофессиональна.
В свою очередь представитель PR-агентства Golin Rīga Денис Шевелев сказал, что среда инфлюэнсеров в Латвии расколота. Есть те, кто реализует главные принципы блогера – создание качественного, оригинального и значимого контента для подписчиков. Они соблюдают как этические нормы, так и соответствующие юридические требования. Они все громче критикуют тех владельцев аккаунтов в Instagram, для которых главная цель – заработать деньги, а реклама у них есть практически в каждом посту. В третьей группе - фальшивые инфлюэнсеры или отдельные лица, которые используют различные виды мошенничества для увеличения числа подписчиков и уровня вовлеченности, чтобы зарабатывать деньги на рекламе.
"Да, мошенники есть. Да, они считают все общество дураками, будто никто не может понять, настоящие у них подписчики или нет. Это очень скоро закончится. Мы знаем, как выявить такие недостоверные действия и фальшивых инфлюэнсеров. Мы не рекомендуем клиентам работать с такими создателями контента", – сказал Шевелев.