Наама Иссахар была задержана в московском аэропорту Шереметьево в апреле 2019 года. Девушку остановили в транзитной зоне, когда она летела из Дели в Тель-Авив с пересадкой в Москве. В багаже, к которому у Иссахар не было доступа во время полета, были найдены 9,6 грамма гашиша. Сама Наама Иссахар вину в контрабанде наркотиков не признала. В Израиле в то время сообщалось, что Россия предлагала обменять Иссахар на российского хакера Алексея Буркова. Тем не менее Бурков был экстрадирован в США, где пошел на сделку со следствием.
23 января Владимир Путин во время визита в Израиль встретился с матерью Наамы - Яффой Иссахар и пообещал, что с ее дочерью "все будет хорошо". Израильские журналисты написали, что накануне визита Путина, 30 декабря 2019 года, Тель-Авив возвратил России права на Александровское подворье в Иерусалиме, и напрямую связали это с судьбой израильтянки.
24 января в Кремле заявили, что процесс помилования Иссахар затормозился из-за ее нежелания написать соответствующее прошение. После этого Наама Иссахар подала личное прошение о помиловании. 27 января комиссия по помилованию Московской области единогласно решила рекомендовать помиловать Иссахар. На следующий день заключение комиссии подписал губернатор Московской области Андрей Воробьев, и документ был незамедлительно отправлен в администрацию президента РФ.
По информации газеты The Jerusalem Post, Иссахар может забрать домой премьер-министр Израиля Биньямин Нетаньяху, у которого 30 января запланирована в Москве встреча с Владимиром Путиным.