В 2019 году владельцы карты лояльности Maxima собрали от всех сумм своих покупок 4,6 миллиона евро бонусных денег, из которых 230 000 евро на сегодняшний день еще не использовано клиентами. В связи с создавшейся ситуацией и чтобы предоставить клиентам возможность использовать бонусы, Maxima продлевает действие накопленных в 2019 году бонусных денег до 31 мая 2020 года.
Время еще есть: Maxima обратилась к постоянным клиентам магазинов
Каждый год владельцы карт лояльности Maxima собирают десятки евро бонусных денег, в среднем десять процентов из которых остаются неиспользованными. Если в предыдущие годы можно было использовать бонусные деньги для оплаты покупок в магазинах Maxima до конца марта, в сегодняшней ситуации компания продлила срок использования бонусных денег до конца мая.
«Мы продлили конечный срок использования бонусных денег, поскольку мы понимаем, что в нынешней сложной ситуации люди могут не вспомнить о возможности расплатиться за покупку накопленными за прошлый год бонусными деньгами, и тем самым уменьшить сумму своей покупки, - пояснила руководитель отдела маркетинга и связей с общественностью Maxima Eesti Янне Лайк. - Остаток бонусных денег вы можете видеть на чеке, который вы получаете после совершения покупки, в учетной записи э-конто самообслуживания Maxima или спросить у кассового работника о наличии у вас бонусных денег».
В 2019 году количество владельцев карт лояльности Maxima составляло почти 80 процентов от общего числа совершающих покупки посетителей магазинов. Учетная запись э-самообслуживания Maxima позволяет клиентам, кроме получения обзора накопленных бонусных денег, также и лучше следить за ежедневными покупательскими привычками – отслеживать историю своих покупок, видеть сумму сэкономленных на ежедневных и кампанейских покупках денег, а также видеть еженедельные предложения.