/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
Сегодня Rimi открыл свой онлайн-магазин, который на первых порах рассчитан на клиентов из Таллинна и его окрестностей. Помимо доставки продуктов на дом Rimi предлагает услугу drive-in в гипермаркете Rimi в Лаагри, где работник магазина сразу загрузит заказ в багажник. Кроме того, покупатель может забрать продукты самостоятельно в пунктах выдачи в гипермаркетах Лаагри и Хааберсти. В течение года зоны Drive появятся и в других крупнейших Rimi в Таллинне.
«В продуктовой корзине лояльных клиентов Rimi, которые вошли в тестовую группу, самыми популярными товарами были овощи и фрукты, - сказал руководитель Rimi в Эстонии Вайдо Падумяэ. - Первые клиенты очень хвалили нас за высокое качество овощей и фруктов. Кроме того, им понравилось, что Rimi не упаковывает продаваемые на развес продукты в одноразовые пакетики, и весь товар привозят клиентам в бумажных пакетах, на которых также есть маркировка места происхождения овощей и фруктов».
«Rimi начал тестировать онлайн-магазин среди своих работников уже в начале апреля, и постепенно в тестовую группу добавляли лояльных клиентов Rimi. Во время тестового периода люди заказывали доставку с курьером на дом. Кроме того, очень активно пользовались зоной drive-in в Лаагри», - рассказал руководитель Rimi.
Падумяэ добавил, что Rimi вышел на рынок онлайн-торговли быстрее, чем изначально планировалось. «У нас не было возможности начать потихоньку и учиться на своем опыте, потому что сразу пришлось включать полную мощность. В течение тестового периода оборот нашего интернет-магазина был эквивалентен обороту магазинов mini Rimi, что является очень хорошим результатом при ограниченном количестве покупателей. Я считаю, что это для нас очень хороший опыт, который позволит двигаться вперед и быть наравне с нашими конкурентами несмотря на то, что мы открыли наш интернет-магазин намного позже, чем другие торговые сети».
В ассортимент онлайн-магазина Rimi входят почти 10 000 товаров.
Помимо доставки с курьером и услуги drive-in есть возможность забрать предварительно заказанные товары в пункте выдачи соответствующего магазина.