«Я даже не знала, что контактировала с больным, поэтому все эти восемь дней я ходила по городу и не оставалась дома», - сказала она.
Пресс-секретарь Департамента здоровья Эйке Кингсепп объясняет этот случай тем, что ведомство получает информацию о близких контактах от самого инфицированного. Это означает, что инфицированный человек должен предоставить им информацию о том, где он был и с кем контактировал.
«К сожалению, не все всегда сотрудничают», - сказала советник по СМИ. Например, люди часто не отвечают на звонок или задерживают передачу информации. Иногда были попытки что-то скрыть от департамента.
Иногда, по словам Кингсепп, причина может быть в рассеянности: человек вспоминает о каком-то контакте с опозданием. «Как только информация доходит до нас, мы отправляем уведомления», - подтвердила пресс-секретарь.
Поскольку количество пациентов с коронавирусом и людей, которые должны наблюдать за своим здоровьем, резко возросло в последние недели, близкие контакты уведомляются при помощи СМС-сообщения.