При каждом производящемся с рецептом действии, в том числе просматривании списка и покупке, остается безопасно сохраненный дигитальный след, который можно определить впоследствии. Также каждый человек может отследить все действия, связанные с его личными данными, на странице www.eesti.ee. И при желании сделать запрос.
Выписывая дигитальный рецепт, можно ограничить круг тех, кто имеет право выкупить лекарство. Такое ограничение по желанию пациента может внести выписывающий рецепт врач. Если же врач такое ограничение не установил, то с правовой точки зрения пациент дал доверенность на покупку лекарства третьему лицу.
Государство создало системную возможность, при которой третье лицо может выкупать рецептурные препараты для человека как в обычной, так и в дигитальной аптеке. Больничная касса объяснила на своем сайте, как происходит этот процесс.
Собственник и руководитель э-аптеки Apotheka Юрген Янесе сказал, что в Эстонии ни один человек не может остаться без лекарства из-за бюрократических преград: «Особенно в нынешней ситуации, когда распространяемость коронавируса такая масштабная, неправильно ограничивать доступность рецептурных препаратов. Надеемся, что проблема будет решена быстро, и специалисты найдут способ, как гарантировать доступность лекарств в ситуации, когда человек не может сам пойти в аптеку, а родственники не могут привезти препараты нуждающемуся в помощи человеку».