Пассажир судна маршрута Таллинн-Хельсинки жалуется на непрофессионализм работников медицинской фирмы Confido: из-за них якобы люди зачастую не попадают на борту судна.
У пожилой женщины по имени Эллен 17 мая в таллиннском терминале D произошла крупная ссора с сотрудниками Confido, бравшими в порту тесты на коронавирус.
Эллен хотела вернуться в Финляндию, но чтобы попасть на борт судна, необходимо сделать тест на коронавирус. При покупке в онлайне билета на паром она якобы не смогла забронировать время для теста, потому что не было свободных номерков. Поэтому он решила приехать пораньше и встать в живую очередь, чтобы сдать тест и вовремя попасть на борт.