Больница: самообслуживание поможет сократить количество контактов

Ида-Таллиннская центральная больница. Фото: Eero Vabamägi / Postimees

С июля пациенты Ида-Таллиннской центральной больницы могут сократить контакты между людьми – открылась возможность сообщить о явке на прием через систему самообслуживания, а это значит, что больше не нужно, придя в поликлинику, обращаться в регистратуру.

«Решение похоже на функцию check-in, которая используется в аэропортах и в портах, позволяя пациентам самостоятельно регистрироваться в самообслуживании, и человек не должен обращаться в регистратуру, он сразу отправляется на прием. Так пациенты смогут сократить контакты, также им не придется ждать в очереди», - сказала руководитель по обслуживанию клиентов больницы Леа Карик.

Через приложение https://iseteenindus.itk.ee/, пациент в течение двух часов до назначенного приема может сообщить о своем приходе, там же можно оплатить составленные счета. Пользоваться приложением можно с мобильного телефона, компьютера и планшета.

Система самообслуживания Фото: ITK