Maxima взяла на себя инициативу по препятствованию распространения вируса и уже 12 ноября 2020 года, еще до решения правительства республики в отношении использования масок повсюду в общественных местах, первой начала предлагать клиентам бесплатные маски в своих магазинах. Maxima хочет, чтобы все клиенты и работники чувствовали себя в безопасности при выполнении работы и совершении повседневных покупок, поэтому все клиенты, у которых нет масок, могут получить их бесплатно в информационном пункте магазина.
Кроме того, у входов и выходов из магазинов установлены средства дезинфекции с информационными стендами о важности мытья рук.
Maxima по-прежнему отслеживает общее количество посетителей магазинов и, при необходимости, будет ограничивать количество находящихся в магазине клиентов.
Также Maxima призывает людей ходить за продуктами в одиночку и совершать покупки по предварительно продуманному списку, по возможности, используя мобильное приложение магазина, которое позволяет избежать стояния в очереди и делать все быстро и бесконтактно. Для бесплатного использования приложения во всех магазинах имеется бесплатный Wi-Fi со свободным доступом.