По словам Рауля Калева, таксофирмы по умолчанию исходят из того принципа, что поездка на такси стоимостью более 10 евро (+/- 2 евро) в Таллинне должна быть исключением, а не нормой. Например, днем можно приехать из центра в Ласнамяэ за 8 евро, а в пятницу вечером за 12 евро.
"Несмотря на то, что мы все, водители, приложения и таксофирмы, желаем выжить и заработать к концу дня деньги, существует еще один более важный показатель, чем комиссия, получаемая за каждую поездку", - сказал он.
«Если достаточно большое количество клиентов ненавидят водителей такси, а большое количество водителей такси ненавидят клиентов, как это, к сожалению, происходит сейчас, то нужно признать, что где-то в наших бизнес-моделях допущены ошибки».
По словам Рауля Калева, ограничение цен на такси в Taxigo не приведёт к значительному сокращению услуг для большинства водителей, но им придётся совершать дополнительно 2–3 поездки каждый день, чтобы заработать ту же сумму денег. "Есть те, для кого это не вариант, но есть и многие, кто спокойно согласится с этим, - отметил он. - У таксопарков обычно есть водители, которые делают эту работу полный рабочий день и более всего предпочитают стабильность".
Приложение Taxigo, которое работает в пяти странах мира и имеет долю рынка в Таллинне ориентировочно 20%, объявило несколько дней назад, что ограничит множитель цен в часы пик в своем приложении до 1,5x, надеясь показать пример другим платформам.