Будучи 12-летней, Хелдин опубликовала на YouTube видео, на котором исполняла песню Päästke noored hinged певицы Грете Пайа. Ирма Ноол призналась, что дочь травили в школе и раньше, но после обнародования видео ситуация значительно обострилась: «Поскольку умение петь не было ее сильной стороной, люди стали писать комментарии, и это были не единичные сообщения: мне кажется, что вся Эстония смотрела этот ролик. Вся молодежь Эстонии знала о Хелдин».
Но все-таки ее не принимали не только из-за неумения петь, было много комментариев о ней самой как о личности. «Было очень много комментариев в том духе, как вообще такой человек может существовать», - вспоминает Ирма.