Как выяснилось в ходе исследования уровня удовлетворенности, 94% горожан в целом довольны жилой средой Таллинна, при этом 34% таллиннцев выразили очень высокую степень удовлетворенности.
«Подавляющее большинство горожан удовлетворено жилой средой Таллинна». А вы? (1)
Общая удовлетворенность жилой средой в последние годы остается стабильной: с 2015 по 2021 год горожане оценивали жилую среду Таллинна в диапазоне от 3,2 до 3,3 балла из 4. Согласно результатам исследования удовлетворенности жителей Таллинна, в 2021 году средняя оценка также составила 3,3 из 4.
По данным опроса, наиболее высокую оценку получила чистота городского пространства: 87% респондентов отметили, что они очень довольны или скорее довольны чистотой города, не удовлетворены 12% опрошенных. Выше средней удовлетворенность жителей Таллинна состоянием зеленых зон и парков (ими довольны 88% респондентов), а также общественных игровых площадок и троп здоровья (76% респондентов).
«Все это не случайно, ведь в течение последних трех лет мы сфокусировались на развитии зеленых насаждений и детских площадок. Радует, что горожане оценили приложенные усилия», — подчеркнул мэр Таллинна Михаил Кылварт.
Согласно результатам опроса, 93% жителей Таллинна также довольны жилой средой своего района, при этом люди чаще были полностью удовлетворены жилой средой своего района, нежели города в целом.
Наиболее удовлетворены своим районом жители Пирита - 98% из них довольны жилой средой. Удовлетворенность жилой средой района была самой низкой в Кристийне, она составила 90%.
Удовлетворенность бытовыми условиями своего района довольно высока - по меньшей мере три четверти опрошенных удовлетворены почти всем. В том числе 88% респондентов удовлетворены уличным освещением, 83% - чистотой воздуха и 82% - чистотой улиц и обочин. Больше всего респонденты были недовольны уровнем шума и пыли в своем районе: 24% недовольны уровнем шума и 25% - пыли.
Более половины жителей Таллинна (56%), тратят на дорогу до основного места назначения в будний день 20 минут или меньше, а 35% - 20-45 минут. Среди них 22% респондентов добираются до основного пункта назначения за 10 минут или меньше. Годом ранее 50% респондентов добирались до места назначения за 20 минут или меньше.
«То, что большое количество людей ежедневно добираются до места назначения быстрее - безусловно, положительная тенденция. Это также постепенно приблизит нас к цели, обозначенной в стратегии развития Таллинн 2035 – чтобы люди добирались до большинства необходимых в повседневной жизни мест в течение 15 минут», — сказал Кылварт.
38% жителей Таллинна используют автомобиль в качестве основного вида транспорта, чтобы в будние дни добраться до работы, школы или других основных пунктов назначения, а 32% предпочитают общественный транспорт.
78% респондентов довольны состоянием общественного транспорта, 8% - не удовлетворены и 14% не смогли определиться с ответом.
Согласно результатам исследования, 72% опрошенных считают, что Таллиннская городская управа хорошо справляется со своими обязанностями. Год назад этот показатель составлял 67%. Заметно улучшилась оценка вовлеченности жителей в процессы принятия решений: если в 2020 году положительную оценку вовлеченности горожан выразили 32% респондентов, то в конце прошлого года 49% опрошенных были удовлетворены возможностью высказаться по поводу решений, затрагивающих город или их район.
«Я благодарю жителей Таллинна за оказанное доверие. Для нас это сигнал о том, что мы движемся в правильном направлении, и это, безусловно, мотивирует работников города на поиск возможностей предоставления еще более качественных услуг горожанам», — сказал Кылварт.
В ходе исследования уровня удовлетворенности жителей Таллинна, проведенного фирмой Turu-uuringute AS по заказу Таллиннского центра стратегического управления, в ноябре и декабре прошлого года по телефону были опрошены 1 533 жителя Таллинна в возрасте 15 лет и старше.