Таллиннский магазин одежды попал в черный список из-за товара с дефектом

Магазин одежды. Фото иллюстративное. Фото: Shutterstock

В начале января этого года в черный список Департамента защиты прав потребителей и технического надзора попала компания, магазины одежды которой находятся в таллиннских торговых центрах Rocca Al Mare, Nautica и Arsenal. Причиной стал товар с дефектом.

В сентябре прошлого года потребитель обнаружил на подошве купленной обуви трещины и обратился с жалобой в магазин. Никаких дефектов торговец не обнаружил и отказался отремонтировать или заменить обувь.

В то же время два независимых эксперта, в том числе и нанятый Комиссией по потребительским спорам, установили наличие производственного брака.