Бесплатный звонок в Украину оказался совсем не бесплатным

Разговор по телефону. Иллюстративное фото. Фото: Elmo Riig

В первые же дни войны в Украине все операторы мобильной связи сообщили, что не будут брать плату за мобильные звонки и отправку сообщений в Украину. Указывалось, что исключения составляют только номера со спецтарифом. Обратившийся в Rus.Postimees читатель, как и многие другие, понял информацию буквально и получил счет в 270 евро с внезапной блокировкой номера.

Можно было бы без труда предположить, что далеко не все клиенты понимают разницу в названии сетей. Но поставщики услуг настаивают, что вся информация предоставлена и пониматься должна однозначно.