Проверка биографии — лучший первый способ отфильтровать потенциальных арендаторов с историей просроченных платежей. Таким образом можно снизить вероятность того, что владелец наткнется на проблемного жильца.
«На самом деле риски, связанные с арендаторами, намного сложнее, и есть и другие обстоятельства, чем просто обнародованные в специальном регистре долги. Это подтверждается нашими моделями данных и опытом: мы ежемесячно проводим более 3000 проверок арендаторов, ищущих жилье», — рассказывает руководитель компании. — Поэтому, если арендодатель проигнорирует первое предупреждение, очень высока вероятность того, что арендные отношения закончатся для него финансовыми потерями».
Ожидания должны быть реальными
«Определенной частью проблем арендных отношений является отсутствие связи между ними. Еще до подписания контракта все виды ожиданий должны быть четко обсуждены и, при необходимости, согласованы в договоре. В противном случае это — в свете более поздних конфликтов — неуместное поведение и сокрытие информации», — говорит Аун.
Он приводит в пример ситуацию. Квартира была профессионально убрана перед сдачей внаем. Если собственник ожидает, что он получит назад жилье в том же состоянии, арендатор должен быть проинформирован об этом ожидании. В идеале к акту приема-передачи следует приложить счет за услуги по уборке и согласовать, что по окончании срока аренды арендатор закажет аналогичную уборку у той же компании или возместит арендодателю соответствующую сумму.
Помнить о естественном износе
Сдаваемая внаем жилая площадь по-прежнему является собственностью арендодателя, и он несет ответственность за эксплуатацию, в том числе за содержание технических систем и ремонт в результате естественного износа оборудования.
Арендодатель должен учитывать, что вещи неизбежно обесцениваются, например, внутренняя отделка, техника и мебель. Через определенное количество лет необходимо сделать косметический ремонт и заменить какое-либо техническое устройство или предмет мебели.
Со стороны арендодателя неправильно игнорировать этот факт и вместо этого требовать от арендатора ремонта или замены стиральной машины, когда срок ее использования за давностью лет просто истек. Однако вполне справедливо, если жилец самостоятельно меняет лампочки или заменяет случайно разбитое настенное зеркало.