На автомойке Mycar, расположенной на улице Пунане в Таллинне, клиент, говоря на эстонском языке, не смог забронировать время. На сайте фирмы также невозможно без знания русского языка забронировать время. По мнению Языкового департамента, речь может идти о нарушении нескольких пунктов закона.
Для подписчиков
Эксперимент ⟩ На автомойке в Ласнамяэ клиентов не могут обслужить на эстонском языке (2)
Журналист Postimees в качестве эксперимента позвонил по контактному номеру, указанному на сайте фирмы. Целью эксперимента было выяснить, доступно ли на автомойке обслуживание на эстонском языке.
На звонок ответили и поприветствовали по-русски. Журналист по-эстонски спросил, можно ли забронировать время на автомойку на субботу. Работник по обслуживанию клиентов не дал внятного ответа. Журналист уточнил вопрос, после чего получил ответ по-русски: «Я не понимаю».