Шашлык по цене золота ⟩ Сумма заказа выросла в два раза: курьер Bolt требовал от клиента доплату в 20 евро

Коллаж Elu24 Фото: Elu24 kollaaž

«Он сказал, что если мы вообще хотим получить еду, то 15 евро за доставку, – рассказывает житель Таллинна Каарель, который считает, что курьер Bolt навешал им лапши на уши. – На полпути позвонили, что теперь цена [доставки] 20 евро…» Руководитель Bolt Food Eesti подтвердил, что курьеры не имеют права взимать дополнительную плату за доставку еды.

Вечером 20 ноября Каарель, который с другом заказал еду в Hiiu Grill, стал жертвой мошенничества, когда еда оказалась на 15 евро дороже, чем планировалось.

«Я был у друга в Кангру, и мы заказали шашлык в Hiiu Grill», – вспоминает молодой человек.