Пользователи операционной системы Windows не смогут создавать в интернете в представленной 3 мая новой версии браузера Chrome (113.0) и в новой версии браузера Edge (113.0), которая будет представлена вскоре, подписи с помощью ИД-карты и проходить аутентификацию, если э-услуга использует новое приложение Web eID.
В популярных интернет-браузерах возможны проблемы при использовании ИД-карты
Департамент государственных инфосистем (RIA) в курсе проблемы и занимается ее решением.
Если в компьютере уже установлена новая версия Chrome, RIA рекомендует для аутентификации и подписей использовать браузер Firefox или приложение mobiil-ID.