Читательница Rus.Postimees заказала посылку. Она должна была прийти в посылочный автомат в срок, но, как это часто бывает, без проблем не обошлось.
Для подписчиков
«Сколько еще ждать?»: посылка жительницы Таллинна почти неделю путешествовала по городу
21 ноября читательница получила сообщение, что ее посылка была отправлена не в автомат, и не по домашнему адресу, а в новый пункт выдачи возле порта по адресу Лоотси, 8.
«Этот вариант меня не устроил, и я сразу же позвонила в Itella Smartpost, чтобы узнать, почему они решают за клиента, куда отправлять посылки и даже не ставят клиентов в известность? Их работница сообщила, что посылку перенаправят в нужный мне почтовый автомат, но придется подождать три-четыре дня. Я согласилась», – рассказала она.