Вчера Postimees писал, как поезд, следовавший накануне вечером из Нарвы в Таллинн, вызвал бурю негодования среди пассажиров. «Мне показалось, что билетов было продано в три раза больше, чем мог вместить поезд, – рассказал человек, опубликовавший видео. – Воздуха не было, люди стояли даже в туалете, и не могли выйти на нужной им остановке. Некоторые люди не сели в поезд, потому что просто не смогли в него поместиться».
«Приносим извинения за неудобства, возникшие у пассажиров», – сказал в ответ Postimees председатель правления Elron Лаури Бетлем и добавил, что, как правило, на перроне никто не остается. Максимальная вместимость поездов определяется максимальной грузоподъемностью, указанной изготовителем. Пассажиров можно будет забрать до тех пор.
Министр регионального развития Мадис Каллас (Социал-Демократическая партия) заявил, что, хотя экспрессы и раньше были полны людей в часы пик, на этот раз совпали два плохих обстоятельства: закончились зимние школьные каникулы и по техническим причинам пришлось отправить на линию более короткий поезд, чем обычно. «Других оправданий здесь нет», – сказал он.
Комфорт важнее цены
Пассажиры поезда, которые разговаривали с Postimees, считают, что переполненность в основном наблюдается на линиях между большими городами, но Бетлем с этим не согласен. «Нельзя сказать, что все билеты на поезда, отправляющиеся в часы пик на наиболее востребованных линиях, распродаются. Первый класс тоже не всегда заполняется».