Ни попрыгать, ни поспать: купленный в известном магазине диван разочаровал клиента

Диван иллюстративный. Фото: Elmo Riig

Клиент приобрел в известном магазине диван, в котором почти сразу был выявлен неприятный дефект. Покупатель попытался вернуть покупку, но продавец заявил, что с товаром все в порядке, и что клиент виноват сам, так как неправильно пользовался диваном. В ситуацию пришлось вмешаться Департаменту защиты прав потребителей и технадзора.

Спать невозможно

В июле 2023 года клиент приобрел в магазине Seegi Mööbel диван за 785 евро. Не успел он порадоваться покупке как уже в августе того же года обратился в магазин с жалобой на неприятный скрип.