По словам специалиста Telia по инцидентам безопасности Ааре Кирна, фишинговые электронные письма пытаются создать впечатление, будто отправителем письма является Telia, хотя адрес отправителя указывает на то, что письмо пришло с неизвестного адреса электронной почты.
В письме утверждается, что банк клиента отклонил прямое платежное поручение, оформленное для оплаты счетов Telia, и чтобы нормализовать ситуацию, получателю письма предлагают нажать на подозрительную ссылку.
Telia напоминает, что сама компания никогда не рассылает своим клиентам напоминания в подобном виде.
Мошеннические или фишинговые письма обычно характеризуются следующими особенностями:
Адрес эл. почты отправителя или адрес опроса кажутся нелогичными
Фишинговые письма обычно приходят с адресов эл. почты, которые не совпадают с официальным адресом эл. почты поставщика услуг или государственного учреждения, от имени которого якобы отправлено письмо.
Грамматические ошибки
Фишинговые письма часто отличаются странной грамматикой – грамматическими и стилистическими ошибками, нелогичными предложениями.
В письме Вас просят отправить, ввести или поделиться для проверки своими банковскими паролями, данными банковской карты, PIN-кодами или другими личными данными
Ни один поставщик услуг или государственное учреждение, будь то банк, мобильный оператор, курьерская фирма или полиция, не просит предоставить данные кредитной карты, банковские пароли, PIN-коды и т. д. Никакой поставщик услуг также не порекомендует Вам загрузить новую программу на Ваш компьютер, а также не запросит доступ (например, с помощью программного обеспечения для удаленного управления) к Вашему компьютеру.
Вас просят отреагировать на письмо или опрос в течение короткого времени
Мошенники обычно оказывают давление по срокам, чтобы отвлечь внимание потенциальной жертвы. Для оказания давления используется требование ответить в срок, а если его превысить, есть риск что-то упустить либо просрочить действие предлагаемой льготы.