/nginx/o/2018/11/07/11555232t1haa38.jpg)
Телекоммуникационное предприятие Elisa предупреждает, что кибермошенники звонят их клиентам от имени Elisa. Как передала пресс-служба предприятия, клиенту звонят якобы из Elisa и сообщают, что срок действия его абонентского договора истекает.
Телекоммуникационное предприятие Elisa предупреждает, что кибермошенники звонят их клиентам от имени Elisa. Как передала пресс-служба предприятия, клиенту звонят якобы из Elisa и сообщают, что срок действия его абонентского договора истекает.
У клиента запрашивают идентификационный код для продления договора, и если идентификационный код получен, его просят ввести коды Smart-ID и Mobile-ID. «Elisa заверяет, что предприятие не совершает подобных звонков и что если к клиенту обращаются с такими утверждениями, то это мошенничество. Такие звонки совершаются клиентам как на эстонском, так и на русском языках», - предостерегла пресс-служба фирмы.
Руководитель службы информационной безопасности Elisa Май Крафт просит обратить особое внимание на то, что когда клиента просят ввести PIN-код системы Smart-ID или Mobile-ID, он всегда должен очень внимательно проверять среду, в которую входит, и цифровую подпись, которую он ставит.
«При вводе PIN-кода всегда важно проверять на экране мобильного телефона, в какую службу вы пытаетесь войти или под чем вы подписываетесь», - подчеркнула Крафт. Если клиент стал жертвой мошеннического звонка от злоумышленника, выдающего себя за представителя Elisa, он должен сообщить об этом предприятию Elisa через чат-бот Annika.
Если клиент понес убытки, Elisa просит обращаться в полицию.