Swedbank: предупредите своих близких о распространении мошенничества

Мошенничество. Фото: Elmo Riig/Sakala

В последнее время резко возросло количество мошеннических звонков и ложных сообщений на русском языке. Swedbank призывает людей предупреждать своих друзей и близких о подозрительных звонках, электронных письмах и сообщениях.

В банке напомнили, что никогда не спрашивают по телефону секретные личные данные и PIN-коды.

«Поскольку большая часть мошеннических звонков совершается на русском языке, жертвами часто становятся носители русского языка, проживающие в Эстонии. Мы просим всех быть предельно бдительными в отношении звонков с иностранных номеров. Напоминаем: ни один банк, оператор мобильной связи или государственный орган не просит людей в телефонном разговоре сообщать секретные личные данные или PIN-коды», – подчеркнул руководитель отдела Swedbank по предотвращению финансовых преступлений Рауль Вахтра.

Например, в феврале жителю Таллинна позвонил на русском языке мошенник, представившийся сотрудником службы безопасности Swedbank, и сообщил, что на имя клиента будет оформлен кредит. Затем ему позвонил псевдополицейский, который сообщил, что полиция в курсе ситуации, но для ее разрешения необходимо ввести PIN-код. Жертва потеряла в общей сложности 15 000 евро.

 

«Это очень распространенное мошенничество, когда преступники выдают себя за банк, полицию или оператора мобильной связи. Например, жертве сообщают, что доступ к ее банковскому счёту получил незнакомец или что кто-то изменил номер ее телефона. Затем преступник просит жертву либо ввести PIN-код Smart-ID, либо загрузить программу Anydesk, которая даяет мошеннику удалённый доступ к компьютеру и банковскому счёту жертвы», – говорит Вахтра.

 

Преступники также просят людей снять все деньги со счета в банкомате и отнести их в посылочный автомат, утверждая, что сотрудник банка доставит их на более защищенный счет.

«Мы даже сталкивались со случаями, когда мнимый банкир хотел встретиться с человеком на улице, чтобы забрать деньги. Мы подчеркиваем: ни один банк в Эстонии не делает этого! Предприятия и полиция в Эстонии не просят людей сдавать деньги в посылочный автомат или передавать их на улице», – говорит Вахтра.

 

Swedbank рекомендует немедленно прерывать подобные подозрительные звонки.

«Мы имеем дело с преступниками, которые используют всевозможные уловки, чтобы обманом лишить людей денег. Мошенники чрезвычайно искусны в манипулировании и лжи. Поэтому мы призываем всех предупредить своих близких и проявлять крайнюю осторожность. Если Вы подозреваете, что Вас пытались обмануть, всегда сообщайте об этом в полицию по телефону 112 и в свой банк», – сказал Вахтра.

 

10 наиболее распространенных признаков опасности, о которых должен знать каждый

 

● Телефонный звонок от незнакомца, выдающего себя за полицейского или сотрудника банка. Если по телефону кто-то выдает себя за сотрудника банка или полицейского и просит сообщить данные банковской карточки или доступ к банковскому счету, звонок следует немедленно прервать. Настоящий банковский служащий или полицейский никогда не станет запрашивать такую информацию по телефону.

 

● Просьба поделиться экраном компьютера. Если незнакомец просит вас поделиться экраном компьютера или загрузить незнакомую программу, это может быть попыткой получить доступ к вашему устройству.

 

● Чрезмерная спешка. Если незнакомый человек в интернете или по телефону убеждает вас в том, что вы должны немедленно принять решение, иначе случится что-то плохое или вы упустите прекрасную возможность, вам следует быть особенно осторожным.

 

● Стремление к тайным действиям. Если вас просят или даже требуют от вас скрыть какое-то действие, - например, под предлогом тайной операции, это признак того, что дело пахнет мошенничеством.

 

● Подозрительные инвестиционные возможности. Будьте бдительны, если вы нашли в интернете невероятно выгодные инвестиции или если их предлагает вам незнакомый человек, направляя вас на фальшивый сайт, который «подтверждает» высокую доходность инвестиций. Не существует невероятно высокодоходных или безрисковых инвестиций: если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, оно, скорее всего свидетельствует именно о попытке вас обмануть.

 

● Звонки из-за границы. Будьте внимательны к неожиданным звонкам с незнакомых или иностранных номеров. Мошенники могут подделать номер звонящего, обычно чтобы скрыть своё настоящее местоположение.

 

● Общение с незнакомцами в интернете. Если кто-то хочет познакомиться с вами в интернете, начинает охотно общаться, а через некоторое время просит о финансовой помощи, это может быть признаком мошенничества.

 

● Подозрение на переадресацию. Если вам звонит человек, который выдает себя за сотрудника банка или полицейского, но в момент разговора пытается перевести звонок на другой орган, есть повод насторожиться.

 

● Подозрительные веб-адреса. Если кто-то присылает вам ссылку на сайт курьерской компании, банка, налоговой, таможенной службы или другого органа, всегда проверяйте, совпадает ли адрес сайта с тем, который действительно имеет этот орган. Если он выглядит подозрительно или отличается от оригинального, это, скорее всего, мошенничество.

 

● Необычные ссылки и документы, неуверенный эстонский язык. Если вы получаете электронные письма или сообщения с подозрительными ссылками или документами, содержание которых кажется Вам ошибочным или подозрительным, будьте бдительны. Орфографические ошибки в текстах также должны заставить вас насторожиться.