![Кристи Арула.](http://f10.pmo.ee/3UGdNgkNk9hNpGz8CIPcU1Jj-sg=/1442x0/filters:focal(687x275:760x310):format(webp)/nginx/o/2024/04/14/16004023t1h5832.jpg)
Кристи Арула, представитель службы поддержки клиентов Tele2, делится своим опытом общения с клиентами, которые обращаются в компанию из-за одиночества и тревоги.
Кристи Арула, представитель службы поддержки клиентов Tele2, делится своим опытом общения с клиентами, которые обращаются в компанию из-за одиночества и тревоги.
Как утверждает Арула, около трети клиентов - это те, кому нужен человеческий контакт и выслушивание, а не прямая помощь в решении проблем, связанных с обслуживанием.