Высылают брак, на письма не отвечают: на проблемный интернет-магазин пожаловались более 30 потребителей

Веб-сайт Kobrus Eesti. Фото: Kuvatõmmis Kobrus Eesti e-poe lehelt

Жители Эстонии недовольны работой интернет-магазина Kobrus Eesti: в основном их беспокоят проблемы с доставкой товаров и отсутствие нормальной коммуникации с клиентами. По словам владельца интернет-магазина, на электронные письма сотрудники магазина отвечают, однако им действительно необходимо улучшить качество обслуживания.

Перевод: Анита Авакова

Участник Facebook-группы Võlgnikud ja petturid («Должники и мошенники») предупреждает пользователей о проблемном интернет-магазине. Керсти рассказывает, что недавно заказывала этом в магазине сумочку.