Некоторые клиенты Telia получили неожиданно большие счета

Офис Telia. Фото: Madis Veltman

Один из пользователей домашнего интернета Telia получил за август счет, который был на 16,8% выше обычного. Клиент не получил никакого уведомления о предстоящем повышении цен.

Перевод: Сергей Светлов

Если обычно за пакет домашнего интернета со скоростью 30/10 Мбит/с приходилось платить 16,26 евро в месяц, то в сентябре в почтовом ящике оказался счет на сумму 19 евро. Никакого уведомления о предстоящем повышении цен клиент не получал.