/nginx/o/2016/02/15/5050085t1h4dd3.jpg)
Rimi внесла изменения сделав ценники более понятными для покупателей. Теперь добавлены розовые ценники, которые отображают скидочные цены для клиентов Rimi.
Rimi внесла изменения сделав ценники более понятными для покупателей. Теперь добавлены розовые ценники, которые отображают скидочные цены для клиентов Rimi.
«Мы стремились сделать цены более ясными и понятными как для наших клиентов, так и для сотрудников», - пояснила руководитель отдела маркетинга Rimi Марта Вихтре.
Согласно новой системе, цвета ценников имеют четкое значение. Белый обозначает обычную цену, желтый - скидочную цену для всех клиентов, а розовый - специальные предложения для владельцев клиентских карт. «Розовый цвет выделяет предложения для наших лояльных клиентов и делает ценовую коммуникацию более доступной для понимания», - объяснила она.
Розовый уже используется в программе лояльности, что позволяет клиентам легко находить товары с привычным цветом ценников в магазине. Желтый цвет останется обозначением скидок для всех клиентов. «Это международная практика: желтый означает скидку», - подчеркнула Вихтре.
Кроме изменения цветов ценников, были внедрены и другие нововведения, которые улучшают покупательский опыт. «Цифры на ценниках теперь крупнее и заметнее, чтобы покупатели могли быстрее находить выгодные предложения», - добавила Вихтре.
Также на ценники добавлены проценты скидки, что позволяет покупателям легко видеть, насколько велика скидка.
Особенности продуктов, такие как отсутствие глютена, лактозы, сахара, а также веганская продукция, по-прежнему обозначены соответствующими пиктограммами. Продукты из Эстонии и Украины отмечены флажками, чтобы четко было видно, из какой страны они родом. Для сыров и вин указаны страны происхождения, так как для многих покупателей это важный фактор.
Внедрение новой системы ценников является частью программы повышения эффективности и устойчивого развития. «Эти изменения помогут сократить количество предварительно напечатанных ценников и уменьшить отходы, что поддерживает нашу общую цель по устойчивому развитию», - отметила Вихтре.
Кроме того, эта программа помогает сделать магазины более визуально чистыми, уменьшая «визуальный шум» и делая покупки приятнее и удобнее.
Хотя не все магазины Rimi еще перешли на новую систему, планируется завершить все изменения к концу октября. «Мы уверены, что этот шаг улучшит наш сервис и позволит быстро и четко получить представление о ценах», - заключила Марта Вихтре.
Магазины Rimi Eesti Food AS принадлежат сети Rimi Baltic AB, которая находится в собственности ICA Gruppen AB. Всего у Rimi Baltic AB в трех странах Балтии 301 магазин. В Эстонии Rimi предоставляет работу почти 2800 сотрудникам.