Государственная канцелярия намерена за счет налогоплательщиков улучшить навыки общения по телефону своих чиновников, передает rus.err.ee.
Чиновников госканцелярии за счет налогоплательщиков научат общаться по телефону
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Как выяснило издание, госканцелярия желает провести обучение персонала эффективному общению по телефону. Соответствующий конкурс на лучшее предложение уже объявлен и завершится 26 апреля.
Цель курсов — дать его участникам знания и навыки эффективного общения по телефону. Они предназначены для делопроизводителей и чиновников службы поддержки ведомства.
Согласно объявленному конкурсу, обучение пройдет в июне или августе и продлится 8 академических часов.