:format(webp)/nginx/o/2023/08/30/15557877t1h188d.jpg)
:format(webp)/nginx/o/2025/05/17/16852196t1h2494.jpg)
Поставщик платежных решений Visa представил на недавней презентации новую разработку - искусственный интеллект, которому можно делегировать совершение онлайн-покупок от своего имени. Пользователь задает нужные ограничения, например, максимальную сумму покупки, а все остальное система делает самостоятельно.
«Искусственный интеллект уже стал важной частью торговли. Многие используют его для поиска информации о товарах, сравнения предложений и открытия новинок. Но пока на этом все и ограничивалось, ИИ может порекомендовать, но покупку должен совершить сам человек», - пояснил глава Visa по Финляндии и странам Балтии Юха Силланпяа.
Теперь Visa совместно с такими компаниями, как Anthropic, OpenAI, Microsoft и Perplexity, разработала платформу, которая позволяет передать ИИ и сам процесс покупки. Это значит, что ИИ не только находит нужный товар, но и самостоятельно оформляет заказ. Пользователь лишь задает параметры: что именно нужно купить, какие ограничения по цене установить и какие дополнительные условия важны. После этого система выбирает подходящий вариант, оплачивает его, и остается только дождаться доставки.
Такой подход особенно удобен для обычного покупателя: больше не нужно вручную заполнять корзину, вводить адрес, данные карты и проходить все этапы оформления. Все это делает ИИ.
Новые карты для безопасности
Разумеется, такая автоматизация вызывает вопросы безопасности: например, как защитить платежные данные от мошенников. Решением станут новые типы карт, специально разработанные для ИИ. В них традиционные данные (номер, CVV-код) будут заменены цифровыми токенизированными идентификаторами, что повысит безопасность и упростит саму платежную операцию.
«Очень важна также идентификация личности. Искусственный интеллект сможет совершать покупки только с разрешения владельца карты. Невозможно, чтобы третье лицо дало ИИ какие-то команды или инициировало покупку. У Visa действуют мощные системы машинного обучения и антифрода, которые только за прошлый год предотвратили мошенничество на сумму 40 миллиардов долларов. Мы уверены, что сможем обеспечить безопасность и этой новой технологии», - добавил Силланпяа.
Польза и для бизнеса
Новая функция будет полезна и для онлайн-ритейла. Часто покупатели откладывают товары в корзину, но не завершают заказ по забывчивости, потере интереса или отвлечению. В случае с ИИ такого «зависания» не произойдет: если продукт выбран и параметры заданы, покупка будет завершена автоматически - продавцу не придется терять клиента.