Вахер: переход на общий телефон 112 займет два года

Иллюстративное фото Фото: Elmo Riig / Sakala

По словам министра внутренних дел Кена-Марти Вахера, введение общего номера служб экстренной помощи может потребовать немало времени, поскольку в этой области спешка недопустима.

Сегодня правительство предприняло важный шаг в данном направлении, придав Центру тревоги статус самостоятельного юридического лица под эгидой МВД. В ближайшее время новый центр возьмет на себя обслуживание телефонных звонков, поступающих на номер 110, которыми сейчас занимается Департамент полиции и погранохраны.

Переход на единый номер экстренной помощи 112 запланирован на конец 2014 года. «Номера 110 и 112 были у нас более десяти лет. Постепенно мы хотим придти к ситуации, чтобы остался только один номер. Переход занимает столько времени оттого, что мы хотим минимизировать риски и обеспечить качество услуг», – сказал Вахер.

По словам министра, процесс потребует также обучения персонала, чтобы люди были в состоянии обслуживать и звонки в службу спасения, и звонки в полицию. «Как раз в июне этого года и состоится первый выпуск таких кадров в училище Вяйке-Маарья».

Кроме того, придется установить новые системы связи, что предполагает обновление центров тревоги. Первый единый центр спасения будет открыт 23 мая этого года в Йыхви – в качестве пилотного проекта он будет обслуживать все экстренные номера. Последним, 1 марта 2014 года, на единую систему перейдет Ляэнеский центр спасения.