Женщину, которая перешла со своим номером мобильного телефона из сети Elisa в EMT, ждал неприятный сюрприз: ей пришло долговое требование о счете, якобы не оплаченном много лет назад, пишет Õhtuleht.
Из-за системного сбоя Elisa бывшего клиента пригвоздили к позорному столбу инкассо-фирмы
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
15 мая 2012, 08:39
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
«Я была в шоке, потому что считала, что все было в порядке и договор давно закрыли», - сказала Марика.
Марика была клиентом Elisa с февраля 1996 года, в августе 2008 года она открыла в сети Elisa номер для своего ребенка. Женщина подтверждает, что всегда своевременно оплачивала счета. В сентябре прошлого года она решила перевести номер в сеть EMT. «Все было в порядке, последний счет за переведенный номер я оплатила в октябре 2011 года», - сказала она. 4 мая Марика получила от фирмы Julianus Inkasso предупреждение, в котором говорилось, что долг по закрытому договору составляет 8,95 евро и относится к июню 2009 года. По словам женщины, сейчас с нее требуют уже 46,20 евро.
Как пишет издание, всему виной — системный сбой Elisa.