/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
Сегодня, 18 июня, туроператор Pandatravel (Good Company OÜ) сообщил Департаменту защиты прав потребителей, что не может выполнить обязательства перед потребителями. Руководство фирмы заверило, что в данный момент у фирмы нет клиентов, которых надо доставлять на родину, сообщает пресс-служба ведомства.
Фирма имеет залог в размере 32 000 евро, связанный с фирмами Salva Kindlustuse AS и Baltijas Apdrošinašanas Nams. Согласно Закону о туризме, вопрос использования залога решит Департамент защиты прав потребителей. Это означает, что все пассажиры из числа частных лиц, которые купили тур у Pandatravel и остались или останутся без путешествия, для получения денег должны подать департаменту заявление. Департамент принимает заявления в течение четырех недель, то есть с 18 июня по 15 июля.
Скачать форму заявления на русском языке можно по адресу http://www.tarbijakaitseamet.ee/public/Avaldus_pakettreisi_huvitamiseks-_vene_keelne.pdf.
Заявление необходимо отправить по адресу Рахукохту, 2, Таллинн, 10130 или по адресу электронной почты info[ät]tarbijakaitseamet.ee.
Если поездка была оплачена кредитной картой, для аннулирования платежа необходимо незамедлительно обратиться в банк.