С начала сезона пассажирскими перевозками в Анталию занималась турецкая авиакомпания, из-за неудобного графика полётов которой клиенты теряли практически один день своего путешествия. Руководство турфирм решило поменять компанию-перевозчика. В качестве альтернативы была выбрана латвийская авиакомпания Smart links, однако отсутствие у фирмы эстонской регистрации не позволяло доставлять пассажиров напрямую в Турцию.
«Мы решили, что сделаем 7 рейсов с дополнительной посадкой в Риге пока авиакомпания Smart Links получит эстонское разрешение. И тогда будем летать по нормальному графику из Эстонии и дальше», - сказал исполнительный директор Novatours Андрэ Уустал.
Руководство турфирм заверило, что это была вынужденная юридически корректная мера, которую одобрил Департамент защиты прав потребителя. На сегодняшний день прямое сообщение восстановлено в полной мере и дополнительных остановок в Риге больше не предвидится.