/nginx/o/2013/10/04/2482967t1h7dbe.jpg)
Используя новомодную услугу (возможность оформить заем через SMS), которую предлагает фирма Ferratum Estonia, можно заказать деньги и на имя другого человека, если известны его личный код и номер счета в банке.
На интернетовской страничке Ferratum сообщается, что для получения займа надо отправить фирме SMS, где будут указаны данные (имя, личный код, адрес, номер банковского счета и желаемую сумму) ходатайствующего, и в случае благоприятного исхода названная сумма появится на счету через несколько минут.
К сожалению, такие условия позволяют заказать деньги и чужому человеку, так как Ferratum не проверяет, соответствует ли имя владельца счета хозяину телефона, по которому делается заказ.
Член правления Ferratum Estonia Яанус Кярт сказал, что фирма учла, что существует возможность обмана, однако пока не собирается менять принцип работы.
Всего несколько жалоб
Кярт добавил, что за прошедшие три рабочие недели с фирмой связалось всего несколько человек, которые получили заем, о котором не просили. «Если бы их были десятки или сотни, то мы стали бы что-нибудь менять», — сказал он.
Тем, кто неожиданно получил заем, Кярт советует связаться с Ferratum и вернуть деньги. Фирма хочет также получить доказательства того, что данный человек сам не делал заказ. «На основе простого разговора мы не можем все поверить», — сказал он.
Кярт сказал, что они не проверяют данных заказчика до выдачи займа, так как большинство номеров, по которым поступают SMS-сообщения, либо засекречены, либо принадлежат работодателям. «Мы пока еще не пробовали ввести правило об обслуживании только открытых номеров», — сказал Кярт и добавил, что в случае необходимости такое требование будет введено.
У Ferratum можно ходатайствовать о займе и через Интернет, но для этого у заказчика должна быть действительная ID-карта.
В Эстонии SMS-займами занимается еще фирма SMS Laen OÜ, но для того чтобы получить заем у этой фирмы, необходимо предварительно зарегистрироваться в Интернете.
Заведующий отделом частного права Министерства юстиции Каупо Паал сказал, что для получения займа менее 200 евро сроком до одного месяца не нужен письменный договор. «Так что договор о займе действителен и в том случае, если он заключен путем SMS», — сказал он.
Убыток в 1700 крон
По словам Паала, в случае, если необоснованно получивший заем человек возвращает деньги, а фирма хочет, чтобы он уплатил и проценты, то фирма должна обратиться в суд. «Фирма должна в суде доказать, что существует договор, и что этот конкретный человек изъявил желание заключить тот договор», — разъяснил он.
Полиция получила два заявления о мошенничестве с SMS-займами.
Ведущий инспектор службы экономических преступлений уголовной полиции Раквереского отделения полиции Юлле Нымм рассказала, как при помощи SMS-займа у доверчивого гражданина выманили 1700 крон.
Мошенник попросил у гражданина мобильный телефон, чтобы перечислить со своего счета на счет пострадавшего 2000 крон, с тем, чтобы тот оставил 300 себе, а со счета снял наличными и отдал обманщику 1700 крон.
Свою просьбу мужчина объяснил тем, что у него украли кошелек, в котором было абсолютно все. «Гражданин был убежден, что помогает попавшему в беду», — сказала Нымм.
Позднее выяснилось, что жулик взял SMS-заем, назвав данные пострадавшего. «Разумеется, о займе он не обмолвился ни словом», — сказала Нымм.
Ведущий инспектор добавила, что во всех ситуациях, когда речь заходит
о деньгах, необходимо всегда соблюдать предельную осторожность. Если о помощи просит незнакомый человек, то следует заручиться его паспортными данными или хотя бы запомнить номер автомобиля.
Главный специалист отдела потребительской политики и отношений с общественностью Департамента защиты потребителей Хелен Аллик сказала, что защитники потребителей пока еще занимаются подробным исследованием всего, что касается SMS-займов, поэтому на данный момент она на эту тему пока не может дать комментариев.